Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng daga88e đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và daga88e ("Nền tảng"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga88e, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi daga88e tại địa chỉ https://daga88e.app ("Nền tảng").
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Nền tảng daga88e, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng, và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này. Nếu bạn đang hành động thay mặt cho một tổ chức, bạn đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các Điều Khoản này.
daga88e bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên Nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để tham gia và sử dụng dịch vụ daga88e, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
⚠️ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: daga88e tuyệt đối không phục vụ người dưới 18 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người chưa đủ tuổi sở hữu sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Khi đăng ký tài khoản daga88e, bạn phải cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam hợp lệ, và các thông tin khác theo yêu cầu của nền tảng. Tài khoản được liên kết trực tiếp với danh tính thực của bạn và không thể chuyển nhượng cho người khác.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo sự xâm nhập trái phép kịp thời cho daga88e.
daga88e có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung thực tế, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
Tất cả giao dịch tài chính trên daga88e được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). daga88e hỗ trợ các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác).
daga88e không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất do người dùng nhập sai thông tin tài khoản khi rút tiền. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng và khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Tất cả các kết quả game tại daga88e được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không có sự can thiệp của con người vào kết quả.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cược của mình. daga88e không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ cược nào. Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.
daga88e cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.
Người dùng daga88e tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều cấm nào ở trên có thể dẫn đến: (a) Khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền; (b) Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng; (c) Báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
daga88e áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng là trách nhiệm của người dùng. Cụ thể, người dùng phải:
daga88e không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên, bao gồm việc để người khác biết mật khẩu hoặc dùng mạng WiFi công cộng không an toàn khi đăng nhập.
Dịch vụ daga88e được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). daga88e không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi bảo lưu quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật với thông báo trước khi có thể.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, daga88e không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất cược, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh, hoặc mất dữ liệu.
Tổng trách nhiệm pháp lý của daga88e đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
daga88e có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, daga88e có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (tiền người dùng đã nạp, chưa bao gồm thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc, sau khi trừ đi các khoản nợ, gian lận đã xác minh.
Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ daga88e. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
daga88e bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trên Nền tảng trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ daga88e sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ các quy định mới nhất.
Mọi khiếu nại, thắc mắc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ daga88e cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Sau thời hạn này, khiếu nại có thể không được xem xét.
Người dùng có thể liên hệ daga88e qua các kênh:
daga88e cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý tiến hành hòa giải trước khi khởi kiện ra tòa.
Cam kết của daga88e: Chúng tôi tôn trọng quyền lợi người dùng và luôn cố gắng giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của daga88e.
Mọi kết quả game được kiểm định độc lập. Điều khoản rõ ràng, không phí ẩn, không điều kiện mơ hồ.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động không ngừng nghỉ. Mọi khiếu nại được giải quyết trong 14 ngày làm việc.
Rút tiền về MoMo, ZaloPay trong 5–30 phút. Quy trình thanh toán minh bạch, không có lý do trì hoãn không rõ ràng.
Công cụ tự giới hạn, khóa tài khoản tạm thời và tư vấn hỗ trợ luôn sẵn sàng cho bất kỳ thành viên nào cần.
Tất cả điều khoản được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không ngôn từ pháp lý khó hiểu cố tình gây nhầm lẫn.